• Yêu thích (0)
  • Tài khoản
  • Giỏ hàng
  • Thanh toán
Đăng ký or Đăng nhập
Tel.com.vn
 

Giao hàng

Toàn quốc
 

Bảo hành

1 đổi 1
 

0988 395 000

Hỗ trợ mua hàng

Giỏ hàng

0 sản phẩm - 0 VNĐ
  • Không có sản phẩm trong giỏ hàng!

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Server
    • Server Ibm - Lenovo
    • Server Dell
    • Server Hp
  • Workstation
  • Storage
  • Network - Firewall
  • Linh kiện server
    • Cpu server - Bộ vi xử lý
    • Mainboard Server - WS
    • Ram Server
    • HDD - SSD Server
    • Vga - Card đồ họa
    • Card raid server
  • Liên hệ
  1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng. Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của Tel.com.vn hoặc trung tâm bảo hành của Hãng để được trợ giúp.

I. Bảo hành

    -Bảo hành sản phẩm là: Khắc phục lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. (Bảo hành tận nơi đặt máy chủ trong phạm vi 10Km Hà Nội)

II. Quy định về bảo hành

    -Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
    -Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành (nếu có) và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của sản phẩm.
    -Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty hoặc của hãng sản xuất trên sản phẩm.

III. Những trường hợp không được bảo hành

    - Sản phẩm đã quá hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo Hành.
    -Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc sửa đổi, tẩy xóa.
    -Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua sản phẩm.
    -Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
    -Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hạn, thiên tai gây nên.
    -Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
    -Sử dụng không đúng cách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
    -Các thiết bị phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, quạt trên thiết bị…..
    -Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được ủy quyền của Tel.com.vn hoặc hãng sản xuất.
    -Tất cả các dòng Mainboard "chính hãng" khi bảo hành phải có nắp đậy Socket trên Main.

IV. Bảo trì, bảo dưỡng 

    -Bao gồm: Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, lau chùi thổi bụi và thay kem tản nhiệt CPU sản phẩm (tại cửa hàng), sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Tel.com.vn hoặc hãng sản xuất và khách hàng.

V. Địa điểm bảo hành và bảo trì

    -Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thỏa thuận tại địa chỉ khách hàng đã ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của hãng sản xuất. Nhân viên Tel.com.vn sẽ hướng dẫn Quý khách hàng đến hãng hoặc thay mặt Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hàng của hãng sản xuất để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

Lưu ý:

    -Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng (quý khách tự chịu phí vận chuyển trong quá trình bảo hành trong trường hợp ở xa, ở tỉnh ngoài Hà Nội hoặc theo sự thỏa thuận của hai bên).

Tiếp tục
Thông tin
  • Giới thiệu
  • Thông tin thanh toán
  • Chính sách bảo hành
  • Quy định chung
Chăm sóc khách hàng
  • Liên hệ
  • Trả hàng
  • Sơ đồ trang
  • Phiếu quà tặng
Chức năng khác
  • Thương hiệu
  • Phiếu quà tặng
  • Đại lý
  • Khuyến mãi
Tài khoản của tôi
  • Tài khoản của tôi
  • Lịch sử đơn hàng
  • Danh sách yêu thích
  • Thư thông báo
TEL.COM.VN - SERVER SOLUTIONS
  •  Head Office: 96 Định Công - Phương Liệt - Thanh Xuân - Hà Nội
  •  Phone: 0988 395 000
  •  Email: tel@gianhangdientu.vn

Ibm x3650 m4 - ibm x3650 m5 - ibm x3550 m5 - Dell R620 - Dell R720 - Dell R720xd - Dell R630 - Dell R730 - Dell R730xd - Dell C6220 II - Hp 360p gen8 - Hp 388 gen9 - Ibm x3250 m6 - Cpu xeon E5 2683v3 - Xeon E5 2675v3 -Xeon E5 2620v4 - Cpu xeon E5 2670c2 - Cpu xeon E5 2696v3 - Cpu xeon E5 2699v3 - Supermicro X10dai - Intel S2600cw2r - Ram 8G ecc reg - Ram 16G samsung - Ram 32g samsung - Hp workstation - workstation gia re - vga quadro M5000 - vga quadro M6000 - vga quadro M4000 - vga quadro M2000 - vga quadro k5000 - Sas 1.2tb 12Gbps - 900g sas 6Gbps - 2tb sas 12gbps  - Sas dell 900g 6gbps - Tray hp ibm dell - Server cu - Server da qua su dung - Email google apps free - Linh kien may tinh - Do muc may in - Power xigmatek - Case xigmatek - may chu re - may chu zin - Lenovo rd650 - Lenovo rd640 - Asus z10pe-d16 ws - Linh kien may chu

Newsletter
Aenean erat lacus, vulputate sit amet ornare a augue.
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MINH CHÂU
MST: 0102187678 - Cấp ngày 16/03/2007 do do Sở KH&ĐT TP Hà Nội
ĐỊA CHỈ: Nhà C7 - Số 96B ĐỊNH CÔNG - PHƯƠNG LIỆT - THANH XUÂN - HÀ NỘI

Powered by MCTEK CO.,LTD - Designed by MCTEK
Top

Điều khoản bảo hành & Thông tin thanh toán

Điều khoản bảo hành

Điều kiện bảo hành: Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành của Tel.com.vn và tem phải còn nguyên vẹn trong thời hạn bảo hành. Phiếu bảo hành (đối với các thiết bị, linh kiện có kèm phiếu bảo hành), tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.
Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất... (Đọc thêm)

Thông tin thanh toán

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc chuyển qua các tài khoản ngân hàng dưới đây:

1. Vietinbank - CN Thanh Xuân, TP HN
Tên tài khoản: Trần Quang Châu
Số tài khoản: 711A17548483

2. MBbank (MB) - CN Định Công, TP HN
Tên tài khoản: Trần Quang Châu
Số tài khoản: 0630105671001

Liên hệ với chúng tôi !

HOTLINE 1

0988 395 000

HOTLINE 2

0984 165 858

Hỗ trợ trực tuyến
  • Skype: Mr Châu
  • Zalo: 0988 395 000
  • Viber: 0988 395 000

Email: kinhdoanh@gianhangdientu.vn
Thời gian làm việc: 8:30 AM - 18:00 PM Thứ 2 đến Thứ 7.
Chúng tôi sẽ tư vấn đúng với nhu cầu bạn sử dụng để tiết kiệm chi phí...
Địa chỉ: Nhà C7, Số 96B Định Công, Thanh Xuân, HN.